我为群众办实事丨后村嘉园小区电梯频繁出故障雁塔市场监管局：已要求维保单位消除隐患

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2月11日美股交易资讯平台，有市民向华商报反映称，西安雁塔区后村嘉园1号楼部电梯隔三岔五地出故障，现在坏了两部，等着上电梯的住户已经排到楼道外面了。

2月12日，华商报向西安市雁塔区市场监督管理局发函咨询。2月20日收到回复称，经核实，该小区1号楼有3部电梯，每层16户，共有34层，共计528户。电梯使用单位是陕西盛景物业管理有限公司第一分公司，电梯维保单位是陕西奥隆电梯设备有限公司，电梯检验有效期至2026年5月。该楼民宿较多，人员众多，流动性大，每层住户较多，3部电梯常年超负荷运行，故障较高。2月6日1号楼北面两部电梯发生故障停梯，仅剩南面一部电梯正常运行，导致业主排队乘梯。市民反映的1号楼电梯因制动器故障停梯，使用单位购买配件后于2月16日前后修好，其余2部电梯，电梯维保人员已对其进行维护保养，目前运行正常。

针对市民的反映，已要求物业公司进一步加强电梯管理，规范制度程序，发现电梯故障及时维修。同时，做好对业主的解释、沟通工作，对业主反映的问题第一时间解决。同时要求维保单位，举一反三，全面排查小区电梯，发现故障隐患及时消除，确保业主乘梯安全。